Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

Marmoris Drinks gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Marmoris Drinks utilizza Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi il nostro sito, effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, oppure comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni qui descritte.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine "dati personali" intendiamo le informazioni che identificano o che possono ragionevolmente essere associate a te o a un'altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo tale da non poter identificare, o essere ragionevolmente associate a, una persona.

A seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le informazioni dedotte da tali dati:

Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie, tra cui numero della carta di credito o debito, dati dei conti finanziari, informazioni relative ai pagamenti, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento e conferma del pagamento.
Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, tra cui gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, inseriti nella lista dei desideri, acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché la cronologia delle transazioni.
Comunicazioni con noi, comprese le informazioni contenute nelle comunicazioni, ad esempio quando contatti il nostro servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo, tra cui informazioni sul dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.
Informazioni sull'utilizzo, comprese le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi e al modo e al momento in cui interagisci con essi o navighi sul sito.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
Automaticamente attraverso i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, anche tramite cookie e tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di fornire determinate tecnologie o quando raccolgono o trattano dati personali per nostro conto;
Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, inclusa l'esecuzione del nostro contratto con te, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli di tuo interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, la gestione di acquisti, resi, sostituzioni o altre transazioni, la creazione e gestione del tuo account, l'organizzazione delle spedizioni, la gestione di resi e sostituzioni, la possibilità di pubblicare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti.

Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi.

Marketing e pubblicità

Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta, nonché per mostrarti pubblicità online relativa a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web.

Tali attività possono basarsi, tra le altre cose, sugli articoli acquistati in precedenza, aggiunti al carrello o su altre attività svolte sui Servizi.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività potenzialmente fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi.

Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun'altra persona.

Comunicazioni con te

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Motivi legali

Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare le leggi applicabili o rispondere a richieste legali valide, comprese quelle provenienti dalle autorità competenti o dalle forze dell'ordine, per partecipare a procedimenti civili o giudiziari, nonché per far rispettare o indagare su eventuali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto, come gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizioni.
Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
Quando ci chiedi, ci autorizzi o acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per consentire la spedizione dei prodotti o attraverso l'utilizzo di widget dei social media o sistemi di accesso tramite social network.
Con le nostre società affiliate o all'interno del nostro gruppo societario.
In relazione a operazioni commerciali, come fusioni o procedure concorsuali, per adempiere agli obblighi di legge applicabili, far rispettare i termini e le politiche applicabili o proteggere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altre persone.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare i Servizi.

Le informazioni che invii tramite i Servizi possono essere trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornire e migliorare i Servizi.

Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare la Shopify Consumer Privacy Policy. A seconda del luogo in cui risiedi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali tramite il Shopify Privacy Portal.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link verso siti non affiliati o non controllati da noi, ti consigliamo di consultare le relative politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché i relativi termini e condizioni.

Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti su tali siti.

Le informazioni che fornisci su piattaforme pubbliche o semi-pubbliche, comprese quelle condivise sui social network di terze parti, possono essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o delle piattaforme di terze parti, senza limitazioni relative al loro utilizzo da parte nostra o di terzi.

La presenza di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti, dei proprietari o degli operatori di tali piattaforme, salvo quanto espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto dell'età prevista dalla legge applicabile nella giurisdizione dell'utente.

Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza effettiva del fatto che i nostri Servizi "condividano" o "vendano" dati personali di persone di età inferiore a 16 anni, secondo le definizioni previste dalla legge applicabile.

Sicurezza e conservazione delle informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o completamente impenetrabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere completamente sicura durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, tra cui la necessità di mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono essere applicabili solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Diritto di accesso / conoscenza

Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.

Diritto alla cancellazione

Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.

Diritto alla rettifica

Potresti avere il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.

Diritto alla portabilità

In determinate circostanze e con alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a una terza parte.

Gestione delle preferenze di comunicazione

Potremmo inviarti e-mail promozionali. Puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail.

Se scegli di non ricevere comunicazioni promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo (SEE), e fatti salvi i limiti e le eccezioni previsti dalla legge locale, potresti inoltre avere i seguenti diritti:

Diritto di opposizione e limitazione del trattamento

Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità.

Revoca del consenso

Quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso, hai il diritto di revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Puoi esercitare questi diritti, ove previsto dai Servizi, oppure contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare la Shopify Privacy Policy.

Non discrimineremo nei tuoi confronti per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta, come consentito o richiesto dalla legge applicabile.

In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato per presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta da parte di un rappresentante, potremmo richiedere una prova della tua autorizzazione e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità.

Risponderemo alla tua richiesta entro i tempi previsti dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai dubbi o reclami riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito oppure di presentare un reclamo all'autorità locale competente per la protezione dei dati.

Per lo Spazio Economico Europeo, puoi consultare l'elenco delle autorità di controllo competenti.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiedi.

Qualora trasferissimo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, ove applicabile, salvo che il trasferimento avvenga verso un Paese riconosciuto come dotato di un livello adeguato di protezione dei dati.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi.

Pubblicheremo la versione aggiornata della presente Informativa sulla Privacy su questo sito web, aggiorneremo la data indicata alla voce "Ultimo aggiornamento" e forniremo le comunicazioni richieste dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche relative alla privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, oppure se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, puoi contattarci:

Telefono: +39 327 892 7444
E-mail: info@marmorisdrinks.com
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Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, Marmoris Drinks è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.